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Qual é a importância da Hotelaria na CSL?

A CSL é um residencial para idosos e um de seus diferenciais é ter o Setor de Hotelaria. A instituição é uma ILIP (Instituição de Longa Permanência para Idosos), onde pessoas com mais de 60 anos podem viver e receber diversos serviços voltados para o bem estar e a saúde de cada um. Mas o que essa equipe realiza na instituição?

A Hotelaria visa promover conforto na hospitalidade dos residentes. E isso é possível por causa do foco em um atendimento humanizado de qualidade, que tem como consequência aproximar-se o máximo possível de um lar. Essa equipe na CSL é responsável pela limpeza e organização de quartos e espaços, pela higienização e processamento de roupas, pela jardinagem e pela segurança. 

Sem essa área, seria impossível oferecer um atendimento de qualidade aos residentes e colaboradores. Cada detalhe é essencial para isso e a hotelaria está atenta para isso. Comandada pelo Carlos André, que tem uma vasta experiência em supervisão de setores em grandes empresas e atualmente está cursando Processos Gerenciais. Ele ajuda diversos setores e não se abstém de colocar a mão na massa quando é necessário. Com ele nossa instituição se mantém adequada para receber a todos.

A equipe da hotelaria também conta com a Vanessa Fernandes, moradora do Caju e que atua na instituição há mais de 10 anos. Ela é a coordenadora de limpeza, conhece cada espaço da CSL, é o braço direito do gestor do setor e guia os colaboradores de serviços gerais para trabalharem da melhor forma em prol dos idosos. Além dela, a hotelaria conta com quase 30 funcionários que mantém a instituição em perfeitas condições para receber os idosos e embelezar a região portuária. 

A hotelaria atua para que instituições de saúde como a CSL possam alcançar a excelência em seus serviços. Oferecer condições de bem estar através de assistência, segurança, conforto e qualidade no atendimento, são os principais objetivos da instituição e por isso sem a hotelaria isso não seria possível. 

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  • "Lindo lar para o descanso na melhor idade! Médicos e profissionais que cuidam do que há de verdade no termo SER HUMANO!"

    Gutemberg Landi Jr.

    ex-colaborador

  • "Local agradável, acolhedor e com pessoas simpáticas no seu atendimento."

    Fernando Frota

    visitante

  • "Um pedacinho do Paraíso. Local onde ainda preserva-se o Amor e o respeito pelo ser humano!"

    Cristiane Casilha

    colaboradora

  • "Excelentes profissionais, fiz meu estágio com as Assistentes Sociais Vanda e Lenilda que só somaram na minha vida profissional. O carinho delas com os pacientes e familiares é um diferencial."

    Clarice Abreu

    visitante

  • "Excelente casa de repouso. Agradeço muito pela a oportunidade de ter podido trabalhar com excelentes profissionais. Um lugar aconchegante, tranquilo e com pessoas atenciosas nos seus cuidados. Profissionais de primeira. Um verdadeira família!"

    Aline Macedo

    visitante

  • "Lugar de Paz e Tranquilidade, foi um prazer ter trabalhado neste ambiente, ou melhor, ter feito parte desta família tanto da parte profissional quanto da parte dos residentes..Experiência para toda a Vida!"

    Alexandre Mendes

    visitante

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